安徽的闵密斯在某商场贝佳斯专柜破费三千多元采办了一套贝佳斯淡斑抗老化产物，但愿可以或许去除本身脸上的小黑点。但产物利用以后没几天，闵密斯的脸上就呈现了较为严峻的过敏症状，肌肤一碰就呈现一道道的红印子。三千多元买来的专柜货，没能淡斑就算了，居然还会致使肌肤过敏，闵密斯怎样也没法接管。当她带着产物来到专柜要求退货的时辰，对方以时候太久为由，谢绝了她。

本年七八月份，闵密斯来到某商场的贝佳斯专柜，她想遴选一款具有淡斑结果的护肤品。由于本身肌肤属在干性肌肤，日常平凡对一些产物都比力敏感，是以当贝佳斯专柜导购向她引见了一套淡斑组合装以后，她专程强调了这一点，并扣问产物是不是合适敏感性肌肤利用。而导购员告知她，这套产物性质暖和，�����APP正合适闵密斯如许的敏感性肌肤利用。有了导购员的包管，闵密斯放下了心，因而交了三千多元，买了这套产物。

十月份的时辰，闵密斯最先利用这套化装品，此中有一瓶夜用的胶囊精油类护肤品利用几回以后，闵密斯脸上就呈现了严峻的过敏反映。曾有过过敏经验的闵密斯赶快停用了这款产物，但由于事务缠身，她没有时候去商场专柜打点退换货手续。直到十一月份，闵密斯才来到这家专柜，要求退货。可是对方担任人却暗示，闵密斯采办这个产物已有相当长一段时候，是以专柜没法打点退货。并且闵密斯去专柜时脸上的过敏已好了，专柜称不克不及肯定这款产物是不是真的会致使闵密斯过敏。

两边的问题胶着在这里，专柜不给退货，闵密斯的冤枉钱花了没处讨。闵密斯只好乞助媒体记者，要求经由过程言论来帮忙本身维权。终究在记者的帮忙之下，闵密斯找到了该专柜的营销司理，对方几经斟酌，决议赞成为闵密斯改换等价商品。,华体味报道